Diensten
Wat heb ik nodig om van GPRS gebruik te kunnen maken?
Geschikt toestel. Een geschikt toestel is een geschikte mobiele telefoon, een PC-card (een insteekkaart voor notebooks) of een PDA die uitgerust is met een GSM en GPRS-functionaliteit. De juiste instellingen. Voor de juiste instellingen, kijk op www.qick.nl.
Hoe kan ik mijn toestel instellen voor WAP?
Allereerst moet het toestel geschikt zijn voor internet. In de handleiding staat of het toestel geschikt is voor internet. Als het toestel geschikt is, moet je de juiste instellingen hebben voor internet over het qick netwerk. Voor de juiste instellingen kijk op www.qick.nl.
Wat heb ik nodig om gebruik te kunnen maken van WAP?
Geschikt toestel. Een geschikt toestel is een geschikte mobiele telefoon, een PC-card (een insteekkaart voor notebooks) of een PDA die uitgerust is met een GSM en GPRS-functionaliteit. De juiste instellingen. Voor de juiste instellingen, kijk op www.qick.nl.
Hoe lang is mijn qick nummer bruikbaar?
Om je qick nummer te behouden moet je minimaal 1 x per jaar actief gebruik maken van je mobiel. Als je dat niet doet, wordt je nummer afgesloten omdat de serviceperiode verlopen is. Je kan dan dus geen aanspraak meer maken op je mobiele nummer van qick. Als je toch wilt blijven bellen met qick, dan kun je een nieuwe simkaart aanvragen. De nieuwe simkaart heeft dan ook een nieuw mobiel nummer. Je oude nummer komt te vervallen, en kan daarom ook niet overgezet worden op de nieuwe simkaart.
Kan ik WAP diensten gebruiken die van een andere Telecom aanbieder zijn?
Ja, je hebt zelf de keuze welke diensten je wilt gebruiken via WAP. Het kan echter voorkomen dat je moet betalen voor het gebruik van diensten die niet van qick zijn.
Hoeveel Kilobyte, Megabyte, Bit en hoeveel KB wordt ongeveer gebruikt bij downloaden?
Een Megabyte is gelijk aan 1024 kilobyte. WAP-sites zijn zo klein dat in het voorbeeld wordt gesproken over kilobytes.
Website: Grootte:
Telegraaf.nl 30 Kb
Startpagina.nl 30 Kb
ANWB.nl 39 Kb
Ilse.nl 53 Kb
Google.com 4 Kb
Ik kan niet SMS-en (vanuit het buitenland), hoe kan ik dit probleem verhelpen?
Controleer of het nummer van de SMS-centrale juist in je toestel staat. Het juiste nummer is +31 626 000 230. Als dit nummer goed staat ingevoerd kun je het nummer wissen door een ander willekeurig nummer in te toetsen en op te slaan. Vaak is het probleem dan opgelost. Waar je het nummer van de SMS-centrale kunt wijzigen, vind je in je toestel onder het kopje berichten. Kijk voor meer info in de handleiding van je mobiele toestel. Controleer, in het menu van de bericht instellingen van je toestel, of het type uitgaand bericht op ` tekst (bij een SonyEricsson toestel ` standaard genoemd) staat. Weet je niet precies waar je deze instellingen in je toestel kan vinden, zoek dit dan op in de handleiding van je mobiele toestel. Het kan zijn dat het buitenlandse netwerk waarop je op dat moment actief bent het versturen van SMS-berichten niet ondersteunt. Wanneer dit zo is kun je handmatig een ander netwerk kiezen, welke het versturen van SMS-berichten wel ondersteunt. Kijk voor meer instructies in de handleiding van je mobiele toestel. LET OP: De operators SFR (Frankrijk) en Mobistar (Belgi‰) ondersteunen SMS voor qick prepay niet!
Kan ik al mijn gesprekken doorschakelen naar mijn voicemail, wanneer ik niet op kan nemen?
Je kan al je inkomende gesprekken doorschakelen naar je voicemail. Om je voicemail in te schakelen bel je de klantenservice. Vervolgens kies je optie 4, en daarna optie 2. Luister goed naar wat er gezegd wordt in het gesproken menu en volg de instructies op. Zo activeer je je voicemail en kun je al je gesprekken doorschakelen.
Ik wil graag mijn gratis ringtone van de week downloaden. Op welke manier kan ik dit het beste doen?
Deze dienst is niet langer beschikbaar en je kan dus geen gratis ringtone meer ophalen.