Met doorschakelen van qick prepaid schakel je binnenkomende gesprekken naar elk ander telefoonnummer door. De dienst zelf is gratis, maar je betaalt de gesprekskosten (naar vast of mobiel) van gesprekken die worden doorgeschakeld. Doorschakelen kan voor alle binnenkomende gesprekken, als je in gesprek bent, als je gesprekken niet beantwoordt of als de mobiele telefoon niet bereikbaar is. Kortom, situaties waarin de beller gewoonlijk de voicemail krijgt.