Wat is een SIM-lock?
Een SIM-lock is een softwarematig slot op een mobiele telefoon. Het SIM-lock zorgt ervoor dat je alleen op het netwerk van de mobiele aanbieder, waar je jouw  mobiele telefoon hebt gekocht, kan bellen. Het slot is te verwijderen met de SIM-unlockcode.

Verwijderen Sim Lock
Controleer of jouw telefoon een SIM-lock heeft: Stop de qick SIM-kaart in jouw toestel. Zet jouw toestel aan en toets de pincode in. Kan je nu gewoon bellen, dan zit er op de telefoon geen SIM-lock. Als er een bericht verschijnt zoals 'SIM geweigerd', 'Netwerk code fout' of 'Toets provider code' dan heeft jouw telefoon waarschijnlijk een SIM-lock.

qick prepaid
Alle qick prepaid toestelen zijn voorzien van een simlock. Deze simlock kan je laten verwijderen. 1 jaar na aanschaf van jouw toestel zal qick dit kostenloos voor jou verzorgen. Heb je jouw telefoon korter dan een jaar geleden gekocht, dan kost het verwijderen van de simlock € 170,-. Indien je de simlock van jouw telefoon wil verwijderen, kan je hiervoor een verzoek indienen bij qick. Download hiervoor het onderstaand formulier, print het uit, vul het in en verstuur het naar:

qick
Afdeling Sim Unlock
Postbus 635
3900 AD Veenendaal

Het is belangrijk dat je alle gegevens invult. Alleen volledig ingevulde formulieren kunnen door ons in behandeling worden genomen.
Download